常常朋友們在一起會分享「經驗」，可是懂得「安靜傾聽」的人不多，懂得「先肯定別人」的更難，心浮氣躁的人就容易「插嘴」，想要表現的人就會不知不覺「教導」和「說教」別人。
談話是門藝術，學習「傾聽」和適當以點頭、簡單回應「嗯」、「是的」，讓說話的人覺得被接納、被尊重，甚至感情被觸摸到。然而當別人「癢到」你的「敏感帶」，你能忍住並且儘快移轉注意，平和中就會越顯得「有修養」了。
往往最累的就是「好事者」，自覺是「智者」、「長者」，言談中帶有「論斷」，很容易讓其他「不以為然」者引發衝突。其實，這樣的人內在更需要別人不斷的「認同」、「肯定」，而把建立「信心」的能量，用在別人身上。
每個人都有「脆弱」的時候，想要找到「安慰者」、「傾聽者」，但未必身邊每個人都適合，或者能夠「同理」你的情況。每個人都想得到能夠「肯定」、「認同」的群體，但急於去「發表」或「說教」任何求助安慰的個人，卻容易變成刺激別人的人。
這些過程每個人多少都經歷過，只因為每個人都不完美，都需要愛、也需要被愛，在醫治的過程裡，需要專注仰望 神的力量，而不是人的幫助，才會讓彼此的關係不偏頗、不迷失。
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