常常逛購物網站買東西的我，最近也到阿里巴巴逛逛，它是屬於B2B的網站，當然也可以零售，主要以數量區分價格。從這裡可以進行國際貿易採購，而進貨和批量方式，可以直接線上和業務洽談。這次我逛的是鞋子，很多都是標榜自營工廠，卻怎麼看樣式好像都互相仿造。
另外由阿里巴巴集團投資的B2C網站淘寶網，商品更是琳瑯滿目，而且價格很親民，即使付了運費也比台灣商店賣的便宜。不如就來操作試試。
首先要先加入會員。加入阿里巴巴就幾乎同時加入淘寶網，他們已經做了聯結。
然後建立支付寶帳號。有ATM和信用卡方式，好像對台灣不是所有信用卡都接受，剛好我是花旗卡可以刷。
我挑一項商品休閒鞋，價格不是很高，反正買丟了比較不心疼，只想試試。結帳時跳到支付寶，選擇刷卡付費和超商收貨地址，還要加國際運費，和刷卡手續費，總算完成，以為這樣就等著收件。
過了3天突然想到，便上網查查情形，結果發現訂單物流動態: "抱歉，您的包裹因未支付國際運費被圓通集運倉簽入庫異常，請及時聯繫圓通集運倉處理。"
這情況我實在不瞭解，再度上網google，也有人遇到類似案例也有人收不到貨，建議call線上客服。這下真是艱難的工作了，聯繫到的客服是"智能機器人"，你得挑他們整理過的問題方式，還不能隨意長篇大論呢。
搞了老半天，我決定自力救濟，不過是再付一次國際運費，就再填一次刷卡資料，然後付款完成。第二天就看到訊息: "包裹已入庫"。(難道之前刷的費用只支付支付寶的貨款部份沒有運費嗎? 我實在有點昏花。)
總算正常出庫，歷程8天到達超商店址了!
那貨錢呢? 要交給7-11嗎? 不是的，只需要帶身份證文件領取。打開包裝檢視貨品確認，然後再回到淘寶網，按"確定收貨"，就由支付寶轉帳，這次不用再填刷卡資料，完成付款。
凡事總有第一次，但不比在國內網站容易，畢竟多了一道國際貨運轉運處理，和支付的流程。這樣的國際購物算是有趣的經驗，但如果貨品多樣，貨運上有合併快遞選項，或大量有無進口關稅問題，又屬於另外的買賣問題，那得有機會再進一步了解吧!
2015/04/09
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